Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Ernährungsberatung und das Coaching von dranbleiben – Nutrition Coaching
§ 1 Vertragspartnerin und Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Beratungs- und Coachingleistungen von Marie Maschmeyer, dranbleiben – Nutrition Coaching, Burgwedeler Straße 39, 30916 Isernhagen (im Folgenden „ich“ oder „Beraterin“).
(2) Kundin oder Kunde (im Folgenden „du“) kann jede natürliche Person mit Wohnsitz in Deutschland sein. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt habe.
§ 2 Gegenstand der Leistung
(1) Ich biete präventive Ernährungsberatung und Coaching zu Ernährung, Bewegung und Alltagsroutinen an – virtuell per Video-Call und begleitend per E-Mail oder WhatsApp.
(2) Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf dieser Website und aus meiner Auftragsbestätigung.
(3) Wichtige Abgrenzung: Meine Leistung ist eine präventive, nicht krankheitsbezogene Beratung. Sie ist keine Heilbehandlung, keine Ernährungstherapie und kein Ersatz für ärztliche Diagnose oder Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, verordne keine Medikamente und behandle keine Krankheiten. Bei bestehenden Erkrankungen, Beschwerden, in Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei Essstörungen kläre bitte vorab mit ärztlicher Begleitung, ob ein Coaching für dich sinnvoll ist. Ich behalte mir vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen oder zu beenden, wenn eine ärztliche oder therapeutische Betreuung erforderlich ist.
(4) Ich schulde eine sorgfältige Beratung, jedoch keinen bestimmten Erfolg. Insbesondere schulde ich keine Gewichtsabnahme, keinen Muskelaufbau und keine sonstige messbare Veränderung. Das Ergebnis hängt maßgeblich von deiner Umsetzung ab.
(5) Meine Leistungen werden nicht von der gesetzlichen Krankenversicherung erstattet. Meine Qualifikationen erfüllen nicht die Voraussetzungen der Zentralen Prüfstelle Prävention (§ 20 SGB V).
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
(1) Die Darstellung der Pakete auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme.
(2) In der Regel führen wir zuerst ein kostenloses, unverbindliches Kennenlerngespräch. Danach erhältst du von mir ein individuelles Angebot in Textform.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot in Textform annimmst (etwa per E-Mail) oder ich deine Buchung in Textform bestätige.
(4) Minderjährige: Ein Vertrag mit Personen zwischen 15 und 17 Jahren kommt nur mit schriftlicher Einwilligung aller Erziehungsberechtigten zustande. Personen unter 15 Jahren betreue ich nicht.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise sind Endpreise.
(2) Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf Rechnung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(4) Bei Paketen ist eine Ratenzahlung möglich, wenn das in der Paketbeschreibung angegeben oder im Angebot vereinbart ist. Die Raten sind jeweils zum vereinbarten Termin fällig. Gerätst du mit einer Rate mehr als 14 Tage in Verzug, kann ich die Leistung bis zum Zahlungseingang aussetzen.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§ 5 Laufzeit, Termine und Absagen
(1) Die Laufzeit eines Pakets beginnt mit dem ersten Beratungstermin und ergibt sich aus der Paketbeschreibung. Nicht wahrgenommene Termine verfallen nach Ende der Laufzeit, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Auf Anfrage verlängere ich die Laufzeit in begründeten Fällen (etwa Krankheit) kulant.
(2) Termine vereinbaren wir gemeinsam. Verschieben oder absagen kannst du bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als in Anspruch genommen und wird auf das Paketguthaben angerechnet. Bei Einzelterminen berechne ich das vereinbarte Honorar. Wenn du unverschuldet verhindert warst und mich informierst, finde ich eine Kulanzlösung.
(4) Muss ich einen Termin absagen, biete ich dir zeitnah einen Ersatztermin an. Kommt keine Einigung zustande, erstatte ich den anteiligen Betrag.
(5) Die laufende Begleitung per E-Mail oder WhatsApp ist eine Reaktion innerhalb von Werktagen, keine ständige Erreichbarkeit. Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Reisezeiten können zu längeren Antwortzeiten führen; darauf weise ich vorab hin.
§ 6 Deine Mitwirkung
(1) Eine sinnvolle Beratung setzt voraus, dass du mir vollständige und zutreffende Angaben zu deiner Ernährung, deinem Alltag, Unverträglichkeiten, Allergien und relevanten gesundheitlichen Einschränkungen machst.
(2) Du informierst mich unverzüglich, wenn sich daran etwas ändert – insbesondere bei neuen Diagnosen, Medikamenten, Schwangerschaft oder Beschwerden.
(3) Für Video-Calls benötigst du eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit Kamera und Mikrofon. Technische Störungen auf deiner Seite gehen nicht zu meinen Lasten.
(4) Alle Empfehlungen setzt du eigenverantwortlich um.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Marie Maschmeyer, Burgwedeler Straße 39, 30916 Isernhagen, info@dranbleiben-coaching.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung erst begonnen habe, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.
An: Marie Maschmeyer, Burgwedeler Straße 39, 30916 Isernhagen, info@dranbleiben-coaching.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________
Bestellt am / erhalten am: ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
§ 8 Kündigung laufender Begleitung
(1) Die monatliche Begleitung „Weiter dranbleiben“ kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
(2) Feste Pakete mit definierter Laufzeit sind nicht vorzeitig kündbar. Aus wichtigem Grund bleibt die Kündigung für beide Seiten möglich.
§ 9 Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für Schäden, die auf unvollständigen oder unzutreffenden Angaben deinerseits beruhen, ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für technische Störungen bei Video-Calls oder Messengerdiensten Dritter ist ausgeschlossen, soweit ich sie nicht zu verantworten habe.
§ 10 Vertraulichkeit
Alles, was du mir im Rahmen der Beratung mitteilst, behandle ich vertraulich. Wie ich deine Daten verarbeite, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Nutzungsrechte an Materialien
Unterlagen, Pläne, Rezepte und Vorlagen, die du von mir erhältst, sind urheberrechtlich geschützt und nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne meine Zustimmung nicht gestattet.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
(2) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Stand: September 2026